Paypal veut à tout prix rester le leader en matière de paiement et d’échanges monétaires dématérialisés. Outre les services de paiement en ligne, il met également ses empreintes dans le champ du commerce physique. En effet,  très récemment, il a annoncé le lancement de « Beacon », un mode de paiement 100 % dématérialisé. Cette solution révolutionnaire promet aux clients une nouvelle expérience de shopping en magasin.

Beacon, un système de paiement révolutionnaire

Le lancement de Beacon a été annoncé lors de la conférence Le Web à Paris. Ce nouveau système de paiement sur mobile propose aux clients possédant un compte Paypal, des paiements totalement automatisés. Ainsi, grâce à Beacon, il sera possible aux consommateurs de payer en caisse sans sortir ni portable ni carte de crédit.

Le principe est très simple : en utilisant Beacon, (appareil utilisant le Bluetooth Low Energy), le commerçant peut communiquer avec l’application Paypal installée sur le téléphone du client. Ce dernier est libre de sélectionner les magasins avec lesquels il souhaite interagir. Une fois qu’il entre dans l’un de ces magasins, son application mobile interagit avec le terminal du commerçant et ce, sans aucune intervention manuelle. Le marchand obtiendra donc les informations nécessaires lui concernant : son nom, sa photo ainsi que son compte Paypal.

Au moment du paiement, le client n’aura plus qu’à confirmer verbalement que son paiement s’effectuera via Paypal, en disant par exemple « mettez-le sur ma note ». Son compte sera ensuite automatiquement débité du montant de son achat.

Les avantages de Beacon

Avec Beacon, Paypal propose de simplifier l’expérience d’achat en magasin. A la différence des autres modes de paiement classique, ce système facilite bien les paiements. Cela peut aider les commerçants à  gagner et à fidéliser davantage de clients. En effet, ce paiement ultra rapide et ne requérant qu’une moindre action peut favoriser les achats, surtout chez les « boulimiques » des boutiques.

Par ailleurs, ce système de paiement en mode « mains libres», permettront également aux distributeurs d’adresser à chacun de leurs clients des offres plus personnalisées.

Et les données des utilisateurs ?

Un petit souci s’installe cependant avec Beacon : la menace de la vie privée des consommateurs.  Toutefois, Paypal a assuré que ce nouveau système ne suivra pas en permanence la localisation des consommateurs. Par ailleurs,  ces derniers peuvent  toujours ignorer ou décliner tout simplement les check-in de Beacon. Dans ce cas, aucune information lui concernant  ne sera transmise à PayPal ou au marchand.

La sortie officielle du Beacon est prévue dès le début de l’année 2014. Ce nouveau système de paiement sera disponible aux États-Unis, au Japon, à Hong Kong, en Grande-Bretagne, en Australie et au Canada.
Pour l’instant, les cent premiers exemplaires de Beacon sont déjà distribués à 100 développeurs.  Dès maintenant, ces derniers peuvent ainsi créer leurs applications grâce à l’API de Beacon.

Mais une fois lancée, cette application connaîtra-t-elle un succès auprès des consommateurs ?  Seul l’avenir nous le dira. En effet, nous savons tous que le concept du paiement automatique est très séduisant mais présente des aspects plus compliqués pour certains consommateurs. Quoi qu’il en soit, Beacon nous promet pour le moment un paiement mobile plus attractif.